국가고객만족도 썸네일형 리스트형 한국야쿠르트, 국가고객만족도조사(NCSI) 우유·발효유 부문 21년 연속 1위! 2018. 09. 18. 안녕하세요~ 영숙씨예요! 오늘은 영숙씨가 한국야쿠르트의 자랑거리가 있어서 소개하려고요~ 국가고객만족도조사(NCSI : National Customer Satisfaction Index)라는 걸 아시나요?한국생산성본부가 주관하는 국내 기업 상품·서비스의 고객 평가 만족 수준을 평가하는 조사인데요. 한국야쿠르트가 우유·발효유 부문에서 올해로 무려 21년 연속 1위를 차지했답니다.1998년 조사를 시작한 이래, 매년 해당 부문 1위를 이어오고 있는 것인데요. 이것이 가능했던 한국야쿠르트만의 노하우! 궁금하지 않으신가요?^^지금부터 영숙씨가 알려드리도록 할게요~! 국가고객만족도조사(NCSI) 우유·발효유 부문 21년 연속 1위의 노하우! 그 첫번째는 프로바이오틱스 유산균 연구 기술력을 .. 더보기 한국야쿠르트 20년 연속 NCSI(국가고객만족도) 1위 수상! 2018. 01. 17. 안녕하세요~ 영숙씨예요! 혹시 국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index, 이하 NCSI)라고 들어보셨나요?^^우리나라 소비자가 접하는 제품과 서비스의 만족도를 평가한 것인데요. 한국생산성본부와 미국 미시간대학 등이 공동 주관한 2017년 NCSI에서는74개 산업 분야에서 321개 기업, 대학, 공공기관을 평가했습니다. 한국야쿠르트는 2017 NCSI 우유・발효유 부문에서 20년 연속 1위를 수상했답니다. (짝짝짝!)고객만족을 위해 끊임없이 노력해온 결과라고 볼 수 있겠죠?^^ 그렇다면 한국야쿠르트가 NCSI 20년 연속 1위를 수상할 수 있었던저력은 어디에 있었을까요? 오늘은 영숙씨가 그 비결을 살~짝 알려드리도록 할게요~! 한국야쿠르트는 .. 더보기 한국생산성본부(KPC) 강무익 컨설턴트와의 인터뷰 2017.02.27 안녕하세요! 영숙씨가 돌아왔어요. ^^ 여러분은 혹시 지난 9월 한국야쿠르트가 NCSI에서 발표한 국가고객 만족도 우유. 발효유 부문에서 19년 연속 1위를 달성한 소식을 전해드렸는데, 기억하고 계시나요? ^^ 온 국민의 건강한 습관을 만들기 위한 당 줄이기 캠페인,우리 야쿠르트 아줌마들과 소비자의 목소리에 귀를 기울여 만든 한국야쿠르트의 각종 신제품 등등최고의 고객 만족을 위해 한국야쿠르트의 남다른 노력이 있었는데요. 혹시 잘 기억이 안나신다면? 걱정은 노우노우~영숙씨가 여러분의 기억을 되살려드립니다! 아래쪽의 링크를 클릭하시면 기억이 쏘~옥 나실거에요. ^^ http://www.yakult365.com/1007 이번 인터뷰의 주인공은 앞서 말씀드렸던 국가고객만족도(NCSI) 소식과.. 더보기 한국야쿠르트, 국가고객만족도(NCSI) 우유·발효유 부문 19년 연속 1위 한국야쿠르트, 국가고객만족도(NCSI) 우유·발효유 부문 19년 연속 1위 안녕하세요 여러분~! 야쿠르트 아줌마 영숙씨예요. 오늘은 정말 기분 좋은 소식을 전해드리러 왔답니다. 무슨 소식이냐구요? 바로 한국야쿠르트가 상을 받았다는 소식이에요~! 우리 아이들이 학교에서 상을 받아오면 오구오구~ 잘했어 하며 엉덩이를 두드려 주는데~ (호호) 한국야쿠르트가 어디서 어떤 상을 받았는지 궁금하시죠? 우리 심소장님이 자세히 알려주신다고 해요. 저처럼 한국야쿠르트를 아끼시는 분들은 모두 주목해주세요~! 안녕하세요. 건강홍보관의 심소장입니다. 오늘도 여러분께 좋은 소식을 전하게 되었는데요, 영숙씨가 잘 말씀해주신 대로 한국야쿠르트가 올해 3분기 국가고객만족도(NCSI) 우유·발효유 부문 1위를 달성했다는 소식입니다. .. 더보기 이전 1 다음
